# Qué es Orquesty

> Orquesty es la primera plataforma de suscripciones en Latinoamérica para Shopify con Mercado Pago. Tu cliente se suscribe desde la ficha de producto, paga con Mercado Pago dentro de tu tienda y gestiona su suscripción solo. Cada renovación cobrada crea una orden en Shopify, igual que una compra normal.

Índice de la documentación de Orquesty, con todas las páginas en Markdown: https://www.orquesty.com/docs/llms.txt

## ¿Qué resuelve Orquesty?

En Estados Unidos y Europa, vender por suscripción en Shopify es cuestión de instalar una app. En Latinoamérica no: las suscripciones nativas de Shopify dependen de pasarelas de pago que no operan en buena parte de la región, y Mercado Pago no es compatible con ellas. Por eso muchas marcas terminan cobrando a mano, con links de pago, planillas y mensajes.

Orquesty une las dos puntas: tu tienda sigue en Shopify y los cobros recurrentes corren por Mercado Pago. Para tu cliente es una compra más dentro de tu tienda. Para ti, cada renovación llega sola a tus órdenes, a tu logística y a tus campañas.

## ¿Qué incluye Orquesty?

- [Widget de suscripción](https://www.orquesty.com/docs/widget-de-suscripcion/): La opción de suscribirse en tu ficha de producto, con más de 9 estilos y la cara de tu marca.
- [Checkout con Mercado Pago](https://www.orquesty.com/docs/checkout-con-mercado-pago/): Tu cliente paga una vez, dentro de tu tienda, y las renovaciones se cobran solas.
- [Portal del suscriptor](https://www.orquesty.com/docs/portal-del-suscriptor/): Pausar, cambiar de producto o actualizar la dirección, sin escribirle a soporte.
- [Herramientas de retención](https://www.orquesty.com/docs/flujo-anticancelacion/): Flujo anticancelación, recuperación de pagos y compromiso mínimo.
- [Órdenes en Shopify](https://www.orquesty.com/docs/ordenes-y-logistica/): Cada renovación cobrada crea su orden y llega sola a tu logística.
- [Panel y medición](https://www.orquesty.com/docs/panel-en-shopify/): Tus números dentro de Shopify, pruebas A/B y medición de anuncios.

Todos los planes incluyen todas las funcionalidades. La lista completa está en [Funcionalidades](https://www.orquesty.com/funcionalidades/). Y cómo se protegen los pagos, y de quién son las suscripciones, está en [Seguridad de los pagos](https://www.orquesty.com/docs/seguridad-de-los-pagos/).

## ¿Para quién es Orquesty?

Para marcas que venden productos de consumo recurrente: suplementos y nutrición deportiva, cosmética y cuidado personal, perfumería, café e infusiones, alimentos para mascotas y muchas otras categorías.

Las marcas llegan a las suscripciones desde lugares distintos, y Orquesty sirve en los cuatro:

- **Ya intentaste lanzar suscripciones** y te encontraste con límites en los pagos, en Shopify o en la operación local.
- **Sabes que hay una oportunidad** porque ves marcas de tu categoría crecer con suscripciones en otros mercados.
- **Quieres saber si tienen sentido para tu marca** y necesitas un punto de partida.
- **Ya vendes de forma recurrente, pero a mano**, con planillas, mensajes y seguimiento.

Si estás en el tercer caso, la guía [Cómo armar tu oferta de suscripción](https://www.orquesty.com/docs/armar-tu-oferta/) es un buen comienzo.

## ¿Quién implementa Orquesty en tu tienda?

Nuestro equipo técnico. La implementación está incluida en todos los planes, no tiene costo y queda lista en menos de 48 horas, con una vista previa en tu propia tienda para que la revises antes de salir a vender. No necesitas desarrolladores ni conocimientos técnicos.

Después del lanzamiento seguimos contigo: nos escribes y te respondemos en menos de 24 horas. El detalle está en [Implementación](https://www.orquesty.com/docs/implementacion/).

## Orquesty en números

- **20+** implementaciones de suscripciones.
- **4+** países con implementaciones activas.
- **USD 100K+** gestionados en suscripciones.
- **1.500+** renovaciones procesadas.
- **95%** de cobros aprobados.
- **36%** de intentos de cancelación rescatados.

Detrás están Luciano Strucchi (CEO) y Edgar Quero (CTO), junto a un equipo de ingeniería experto en suscripciones. Puedes conocerlos en [Nosotros](https://www.orquesty.com/nosotros/).

## ¿En qué países está disponible Orquesty?

Hoy, en seis países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Perú y Uruguay. Lo que necesita tu tienda en cada uno está en [Requisitos, países y medios de pago](https://www.orquesty.com/docs/requisitos/).

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Fuente: https://www.orquesty.com/docs/que-es-orquesty/ · Actualizado: 2026-10-06 · Contacto: info@orquesty.com