Matena: su club de yerba, diseñado a la medida dentro de su tienda
Matena ya vendía suscripciones, pero con una herramienta que no estaba integrada a su tienda, no se automatizaba y no le daba métricas. Con Orquesty tiene una página de planes diseñada a su medida, la suscripción en cada producto y un portal para sus suscriptores, todo dentro de Shopify.
- País
- Colombia
- Rubro
- Yerba mate e infusiones
- Con Orquesty
- Desde septiembre de 2026
La marca
Matena vende yerba mate en Colombia desde Bogotá: «Expertos en buenas yerbas». Tiene yerba en paquetes de 500 g (original, sin palo y con panela), saquitos de sabores, infusiones, mates y termos. La yerba se toma todos los días y se vuelve a comprar cada pocas semanas: un producto hecho para la suscripción.
Por qué cambió a Orquesty
Matena ya tenía suscriptores. Lo que necesitaba era una solución a la altura de su marca:
- Integrada. Antes, para suscribirse, su cliente salía de la tienda y llenaba un formulario aparte. Hoy elige, paga con Mercado Pago y se suscribe sin salir de Matena.
- Automatizada. Cada renovación se cobra sola y llega como una orden más de Shopify, lista para despachar.
- Con métricas. Desde su panel, dentro de Shopify, ve sus suscripciones, sus bajas y por qué se va quien cancela.
- Diseñada para vender. El widget en cada producto, la página de planes y los regalos, con el estilo de Matena.
Una página de planes diseñada a la medida
Diseñamos para Matena toda la experiencia de su página de planes, con su marca y con lo que necesitaba vender: tres planes de yerba, cada uno con su descuento. Su cliente toca un plan, elige cada paquete y su sabor, cada cuánto lo quiere recibir, y ve el total con el descuento antes de pagar.
Y lo mismo podemos diseñarlo para tu tienda: tu página de planes, con tus productos y tu estilo.
La suscripción, en cada producto
- Envío gratis a toda Colombia en todas las suscripciones.
- Retiro gratis en su oficina de Bogotá, para quien prefiere pasar a buscarla.
- Un regalo en la primera entrega.
- «Gestionar mis suscripciones» a un toque desde el menú de la tienda.
Cambiar de sabor, sin cancelar
Quien se cansa de un sabor no se va: lo cambia. Desde su portal, cada suscriptor de Matena cambia sus sabores cuando quiere, sin pagar nada en el momento, y el cambio corre desde la próxima entrega. Y si al cancelar elige «No me gustó el sabor», se le ofrece cambiarlo ahí mismo. Una baja menos, y un cliente que sigue tomando su yerba.
Lo que hacen hoy sus clientes, desde su portal
- Pausar y reanudar cuando quiera
- Saltar su próxima entrega
- Cambiar sus sabores
- Agregar productos a su suscripción
- Actualizar su dirección o su tarjeta
- Antes de cancelar, recibir alternativas según su motivo
¿Quieres esto en tu tienda?
Diseñamos tu suscripción a la medida de tu tienda y de lo que más vende: tu página de planes, la suscripción en cada producto con tu estilo y el portal de tus suscriptores. Lista en menos de 48 horas desde que nos das los accesos, y cuando nos pidas algo, te respondemos en horas.
Otros casos
The Chemist Look
Su colágeno nació para la suscripción. Diseñamos juntos la ficha, y cada pedido de la marca salió en horas.
Lee el caso
Nibray
Propusimos, diseñamos y construimos «Arma tu suscripción»: varios suplementos, un pago y un envío.
Lee el caso