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Caso de cliente · Argentina

The Chemist Look: un colágeno pensado para venderse por suscripción

The Chemist Look lanzó su primer suplemento para venderlo por suscripción desde el primer día. Diseñamos juntos la oferta y la ficha, y cada vez que la marca nos pidió algo para sus clientes, lo resolvimos en horas.

The Chemist Look
País
Argentina
Rubro
Skincare y suplementos
Con Orquesty
Desde junio de 2026

La marca

The Chemist Look formula skincare a partir de la evidencia científica: boosters, exfoliantes y rutinas para cada etapa de la piel. En 2026 lanzó su primer suplemento, More than Skincare: péptidos de colágeno con Peptan® y vitamina C, que se mezclan en el café o en el desayuno.

Un producto que nació para la suscripción

En los estudios con Peptan® que cita la marca, los resultados más claros llegan entre las 8 y las 12 semanas de uso continuo, y cada envase rinde un mes. Por eso More than Skincare se lanzó para venderse por suscripción: el tratamiento llega completo, sin que nadie tenga que acordarse de volver a comprar.

  • Plan de 90 días con el mayor descuento: el tratamiento completo que recomienda la marca.
  • Plan de 30 días para quien prefiere ir mes a mes.
  • Compra única como alternativa, para quien todavía no se decide.

Una ficha que vende la suscripción

La idea de las tarjetas nació de la marca, inspirada en las mejores marcas de suplementos del mundo. Nosotros la llevamos a la práctica con las buenas prácticas de suscripción que aplicamos en cada tienda (el plan recomendado elegido de entrada, el ahorro de cada pedido a la vista, el precio por día en el botón) y la construimos con el estilo de The Chemist Look. Un trabajo 100 % en conjunto.

Ficha del colágeno antes: botones de unidades, Agregar al carrito y, debajo, una casilla Suscribirme y ahorrar.
AntesLa suscripción era una casilla debajo del botón de compra.
Ficha del colágeno después: tarjetas de 90 días, elegida, 30 días y compra única, con el ahorro de cada pedido.
DespuésTres tarjetas, con el plan de 90 días elegido al entrar y el ahorro de cada pedido a la vista.

Nos pidieron esto. Así respondió Orquesty.

Nos pidieron

Algunos clientes terminaban su colágeno antes de tiempo y querían recibir el siguiente ya, sin esperar la fecha.

Así respondió Orquesty

En menos de 24 horas, cada suscriptor tenía en su portal un botón para adelantar su próximo envío.

Nos pidieron

Darle más protagonismo a la suscripción en la ficha del producto.

Así respondió Orquesty

Ese mismo día le presentamos el diseño nuevo, con capturas de cómo se vería en su tienda. Con su visto bueno, salió en vivo.

Para el equipo de The Chemist Look

Cada renovación cobrada llega como una orden más de Shopify, así que su logística siguió igual. Y el panel de Orquesty, dentro de su admin de Shopify, le muestra sus suscripciones, por qué se van quienes cancelan y quién es cada suscriptor.

Lo que hacen hoy sus clientes, desde su portal

  • Pausar y reanudar cuando quiera
  • Saltar o adelantar su próxima entrega
  • Agregar productos a su suscripción
  • Cambiar de producto sin cancelar
  • Actualizar su dirección o su tarjeta
  • Antes de cancelar, recibir alternativas según su motivo o hablar con la marca por WhatsApp
Muy buena experiencia, siempre abiertos a feedback, mejora constante y rápida implementación. Súper cómodo trabajar con el equipo.
Alfonso Saizar · Ecommerce Manager de The Chemist Look

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Diseñamos tu suscripción a la medida de tu tienda y de lo que más vende: tu página de planes, la suscripción en cada producto con tu estilo y el portal de tus suscriptores. Lista en menos de 48 horas desde que nos das los accesos, y cuando nos pidas algo, te respondemos en horas.